特定商取引に関する法律にもとづく表示

販売責任者 ArcadiaHearts (アルカディアハーツ)
所在地 〒144-0052 東京都大田区蒲田4-10-14-708
商品代金以外の必要料金 ご注文時には、表示されている『商品代金』と『送料』が必要です
※送料については下記項目でご確認下さい
申込の有効期限 ご注文・ご注文内容は、商品ご注文日当日から4日間有効です
5日目になった時点で自動的にキャンセルとなります

ご注文の商品が万一品切れの際や注文内容についてコンタクトをとる必要性がある場合はメールにてご連絡致します
不良品 ※ストアや、商品に関する全てのお問い合わせは、下記「連絡先」へお問い合わせ下さい
 (運営上、メール以外ではお問い合わせ頂けません)


<連絡先>
shop@arcadiahearts.com


<不良品・サポートについて>
・CD・デジタルコンテンツ商品の性質上、当サイトが認める製造上の致命的な欠陥がある場合を除き、
 (製造時のマスター自体の欠陥によるプレスミスなど)
 基本的には、ご返品・ご返金・キャンセル頂くことはできません

・下記「ソフトウェア動作環境」に記載された、推奨機器で再生が困難な場合は、同商品と交換します。
 商品配達日から『12日以内』に速やかにご連絡下さい。
 (交換時に在庫がない場合は、代替CD-R・デジタルデータで対応させて頂きます)

・当ショップよりご案内を行うケースの欠陥・不良品対応については、その都度
『サポート詳細・方法・期間』を別途定め、柔軟に対応致します
引き渡し時期 <配送時期>
お支払い確認後、5営業日以内に商品を配送

※遅延が生じた場合※
当ショップの「お知らせ」欄、またはメールのいずれかでご連絡します
各運送会社事情による遅延は、遅延解消までお待ち願います
お支払い方法 銀行振込 / 郵便振替

※各銀行、郵便局の振込手数料はご購入者様負担
 振込手数料はご利用になる銀行・郵便局のサイト等でご確認下さい
お支払い時期 前払い、商品注文時にお支払いが確定します。
商品注文日から4日以内にお支払い下さい
返品期限 万一商品に不具合がある場合は、『商品配達日から12日以内』にご連絡下さい

当ストアから返品・交換案内が出た不良品については、その都度ご案内する
返品期間・期限等に従ってご連絡・ご対応下さい (「動作環境」「不良品」欄もご参照下さい)
返品送料 返品・交換となる場合の送料は当ショップが負担します
ご連絡する指定送付場所へ、当ショップ指定の送付方法で、速やかにご返品下さい

相談なく、ご購入者様の独自判断で送付方法・送付場所が変更された場合、送料は『ご購入者様負担』です
事前承諾のない『着払』や『指定場所以外への返品』受取不可のため行わないようお願いします
屋号又はサービス名 ACL Store (エーシーエルストア)
電話番号 050-6872-0662
メールアドレス shop@arcadiahearts.com
ホームページURL http://arcadiahearts.com/
ソフトウェア動作環境 音楽CD・DVDともに、各専用の再生機器、又は、記載された楽曲ファイル形式 や
メディアファイル形式が、再生できる機器が必要です。

<推奨機器>
・パソコン(Windows / Mac)
・スマートフォン・タブレット端末(Android・ios)
・オーディオコンポ・その他のオーディオ専用機器 (オーディオ再生用途のみ)
・DVDプレイヤー・その他のDVD専用再生機器 (DVD再生用途のみ)


<サポート対象外の機器>
 カーステレオ / PCを除くオーディオ・DVD専用機器以外の機器 /
 BTO製品 / 自作機器 / 一部の非対応推奨機器や2004年以前に生産された機器


※各機器ともに国内で一般的に市販されているPC・オーディオ・映像メーカー販売機器に限る
(全ての機器での動作を100パーセント保障するものではありません)
営業時間・定休日 ◆Online Shop「ACL Store」営業日◆
 (営業) 月~土  (定休日) 日・祝・お盆・年末年始

※定休日はご注文頂けますが、商品発送はお休みとなります
※営業日・休日・発送・商品等、ストアに関する全てのお知らせは、「お知らせ」欄でご案内します
送料について 当ショップの『送料』は、全国一律でご注文内容により異なります。
ご注文内容に応じた送料が算出され、画面に表示されますので、ご確認下さい。


<送料目安>
※作品重量・形状によって同梱可能枚数は増減します
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・1作品のみ:180円
 ※発送:(CD) スマートレター /(冊子、特殊形状CD)定形外郵便、ゆうメール いずれか
 ※CD/DVDスリムケース仕様の作品は2点までの場合有

・約3作品以下:360円  ・約6作品以下:400円  ・約8作品以下:450円
 ※発送:ゆうメール、レターパックライト いずれか

・約9作品以上:560円
 ※発送:ゆうメール、レターパック いずれか

・合計金額6千円以上:送料無料
 ※発送:ゆうメール、ゆうパック、宅急便 いずれか
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※発送形状、梱包の都合でお荷物を複数にわけて発送させて頂く場合があります
(追加で送料を頂くことはありません)


<各作品重量の目安>
各商品ページに重量の目安として、下記記号を表記しています

SS:非常に軽い
S:軽い
M:普通
L:重い